Ruilen & Retouneren
Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen zorgen, bij Thuis & Tuin bieden we verschillende opties aan om je bestelling te ruilen of te retourneren. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Bestelling indienen via PostNL of DHL
1. Verpak het artikel stevig en in de originele verpakking.
2. Meld je retourzending aan via ecomevolves@gmail.com
3. Je ontvangt van ons per e-mail het retouradres.
4. Lever het pakket in bij bv. een PostNL pakketpunt of een DHL Parcelshop (Frankeren is voor eigen rekening).
5. Vraag om een bewijs van afgifte en bewaar deze goed. Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigingen of zoekgeraakte retourartikelen.
6. Na ontvangst van het artikel wordt beoordeeld of het aan de retourvoorwaarden voldoet. Als dat het geval is, wordt binnen enkele werkdagen uw aankoopbedrag teruggegeven. Wel zo fijn!